Com muitos de nós trabalhando remotamente ao lado de nossos cônjuges, outras pessoas significativas e filhos (que também estão trabalhando ou estudando remotamente), pode-se argumentar que nos distanciamos ainda mais de um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e mais para uma mistura de trabalho e vida pessoal. Os dois não são o mesmo.

Combinar os dois, não necessariamente significa equilibrar os dois. Com as demandas de trabalho, cuidado infantil (incluindo a educação de nossos filhos) e vida doméstica nos puxando ao mesmo tempo, pode ser difícil de administrar. Estamos tentando lidar e gerenciar nossa saúde mental – assim como todos os membros de nossa equipe. Em uma nova atualização de uma pesquisa anual da Gallup sobre saúde mental nos Estados Unidos, apenas 34% dos adultos norte-americanos disseram que sentiam que sua saúde mental estava em condições “excelentes” (quando questionados em novembro). Isso diminuiu em relação aos 43% em 2019 (2020 Takes Toll on Mental Health, Statista.com).

Como gerentes, a acuidade de nossa equipe é vital para alcançar nossos objetivos – portanto, a saúde mental de nossa equipe deve ser tratada como parte de nosso estilo de gestão mais do que nunca.

Este artigo compartilha cinco maneiras pelas quais nós, como gerentes, podemos apoiar a saúde mental de nossas equipes – e, assim, impactar positivamente o sucesso de nossos projetos.

1. Promova uma carga de trabalho equilibrada. Não apenas o trabalho e a vida doméstica estão se misturando, mas como as organizações estão tentando fazer mais com menos, os funcionários estão arcando com o peso disso. Entenda o trabalho que sua equipe está fazendo. Entenda suas necessidades e, como gerente, apoie-os nas áreas em que o suporte é necessário.

Às vezes, o suporte é arregaçar as mangas e ajudar os membros da equipe a cumprir um prazo, em vez de escalar um problema. Esteja atento ao que você está atribuindo à equipe e seu alinhamento com os objetivos do projeto. Quando um funcionário é forçado ao limite e não tem espaço para respirar, esteja ciente de solicitar tarefas “agradáveis ​​de ter” que seriam ótimas durante o tempo de inatividade.

Como gerentes, é importante apoiarmos o foco da nossa equipe no objetivo principal. Se sua equipe está trabalhando duro para cumprir uma entrega e você pode ver que os membros estão dedicando horas extras, trabalhando até tarde e nos finais de semana, provavelmente não é o momento certo para solicitar que eles revisem novos sistemas de gerenciamento de projetos para uso futuro ou um treinamento sobre como usar software de edição de vídeo. Essas solicitações podem levar alguém ao limite.

2. Injete um enfoque profissional e pessoal durante as reuniões individuais. Houve um tempo em que não misturávamos absolutamente nada de profissional com o pessoal, mas mesmo antes da COVID isso se tornou uma forma arcaica de fazer negócios. Começamos a reconhecer nossa necessidade de nos envolver em um nível pessoal e descobrimos os benefícios de fazer isso.

Agora que nossas vidas profissional e pessoal se misturaram tanto, faz todo o sentido que o foco de nossos pontos de contato gerenciais também seja. Isso não significa, de forma alguma, ser intrusivo ou ultrapassar os limites dos recursos humanos, mas sim garantir que os gerentes entendam os desafios de suas equipes. Use isso como um check-in sobre o trabalho e seus desafios, mas também descubra como as coisas estão indo. Use a abordagem “pergunte, ouça, pergunte”:

Pergunte sobre as tarefas do projeto e a vida em geral.

Ouça as palavras, o tom, os suspiros e o coração das respostas.

Pergunte como você pode ajudar.

Usando essa abordagem, você provavelmente não apenas ouvirá se o trabalho está dentro ou fora dos trilhos, mas reconhecerá os desafios e possíveis sinais de esgotamento que indicam que alguém pode estar prestes a se demitir. Use esse tempo para fornecer apoio – seja um ouvido atento, reafirmando seu valor ou ouvindo outras oportunidades onde você pode ajudar – que pode não surgir em uma reunião de equipe ou simplesmente com base na qualidade do trabalho deles.

3. Conduza reuniões eficientes. Ao planejar reuniões, considere se as reuniões são realmente significativas e valiosas. Ao planejar reuniões de projeto, analise rapidamente o status dos próximos itens; obstáculos; e riscos. Pode não ser significativo ou eficiente ter todo mundo focado em tudo.

Considere quando faz sentido usar vídeo ou não. O vídeo deve ser obrigatório ou opcional? O uso excessivo e desnecessário de vídeo pode ser estressante.

Considere a alocação de tempo da reunião. Use o tempo necessário, mas quando o tempo alocado não for necessário, encerre a reunião mais cedo.

Se você quiser garantir o envolvimento, reserve cinco minutos de socialização – mas para aqueles sobrecarregados, esse tempinho de volta será útil para que possam tentar concluir seu trabalho dentro da jornada de trabalho.

Se você acha que sua equipe precisa de tempo para se engajar socialmente, considere uma atividade virtual opcional se a equipe quiser participar, ou “hora do café” ou “passeios” opcionais agendados onde a equipe pode participar se quiser (ou não) e socializar enquanto participa seu café em casa ou para fazer uma caminhada virtual de 10 minutos juntos.

As reuniões são importantes, mas os gerentes devem estar atentos para não aumentar desnecessariamente a sobrecarga sensorial que está sendo sentida por muitos neste momento. Reunir-se com a finalidade de facilitar o trabalho, não atrapalhando a realização do trabalho.

4. Forneça reconhecimento. Todo mundo está ocupado. A equipe está ocupada, a gestão está ocupada … todos são puxados em direções diferentes. Mas, como líderes da equipe, devemos priorizar o foco não apenas nos itens da linha de tarefas, mas na necessidade emocional de incentivo e reconhecimento que todos os indivíduos têm.

Devemos fazer questão de encorajar nossa equipe, reconhecer o bom trabalho, gritar no LinkedIn ou no blog da empresa, fornecer um cartão-presente para um restaurante local, pedir almoço ou jantar para sua família ou enviar um arranjo de frutas para sua casa.

Às vezes, apenas sentir-se valorizado pode ajudar a levantar o ânimo de alguém que está esgotado e oprimido. Os gerentes não podem remover os sentimentos opressores que acompanham a mistura trabalho-vida, mas podemos garantir que os membros da nossa equipe saibam que seu trabalho árduo e esforços são valorizados.

5. Remova os obstáculos. O papel de um líder / gerente não é simplesmente dizer às pessoas o que fazer e certificar-se de que estão fazendo; é gerenciar sua capacidade de desempenhar seu papel. Isso significa gerenciar situações, circunstâncias e remover obstáculos. Tente fazer um contato semanal significativo, de 30 minutos, perguntando e ouvindo sobre obstáculos. Faça o que puder para removê-los.

Às vezes, um obstáculo será outro colega, um departamento, um recurso técnico, uma necessidade de software ou equipamento (como uma impressora para seu escritório em casa), ou talvez seja algo mais alinhado com sua vida doméstica. Talvez um contato matinal agendado durante a transição do filho entre as aulas. Talvez aquelas reuniões de conferência de um dia inteiro signifiquem uma luta doméstica para preparar o almoço ou jantar. Talvez o uso de videochamadas ao longo do dia esteja diminuindo sua produtividade. Não se limite a ouvir o status das tarefas – pergunte e ouça o pulso de seus desafios.

Um dos princípios de uma organização com foco na qualidade é o foco no engajamento dos funcionários. Quando atendemos às necessidades de nossa equipe, garantimos o sucesso de nossos projetos e da organização em geral.